Technical Support Specialist (m/w/d)
Kommen Sie zu uns und verstärken Sie unser Team im Bereich Service!
Kundennähe & Support – Ihre Aufgaben:
Technische Unterstützung unserer internationalen Kunden per Telefon, E-Mail und Remote-Diagnose
Fehleranalyse und Problemlösung bei mechanischen, elektrischen und steuerungstechnischen Störungen
Koordination und Einsatzplanung unserer Field Service Engineers
Schnittstelle zwischen Service, Konstruktion und Entwicklung zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Maschinen und Prozesse
Dokumentation von Servicefällen, Erstellung technischer Reports und Mitwirkung an Wartungsanleitungen
Durchführung von Schulungen für Kunden und Servicetechniker im Haus und vor Ort
Lösungsorientierung & Organisationstalent – Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung, Techniker- beziehungsweise Meisterabschluss oder Studium im Bereich Mechatronik, Elektrotechnik, Kältetechnik, Maschinenbau oder vergleichbar
Mehrjährige Erfahrung im technischen Kundendienst, idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau
Hohe Problemlösungskompetenz, Organisationstalent und Kundenorientierung
Bevorzugterweise Kenntnisse im Bereich Kältetechnik
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Warum MAJA?
Bei MAJA erwarten Sie eine offene Unternehmenskultur und ein motiviertes Team, in dem Sie verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben übernehmen können. Unser international ausgerichtetes Unternehmen, das Teil der JBT Marel Gruppe ist, bietet Ihnen verschiedene Entwicklungschancen in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre. Sie erhalten finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer zukunftssicheren Branche. Dazu kommen attraktive Zusatzleistungen wie beispielsweise AV und VWL sowie 30 Urlaubstage p.a. Ein Arbeitsplatz auf dem neuesten Stand der Technik und flexible Arbeitszeiten runden unser Angebot für Sie ab.
Sie möchten gern in unserem Team mitwirken?
Dann bewerben Sie sich im Marel-Jobportal oder per E-Mail. Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen!
Kontakt
E-Mail: keh-bewerbung@marel.com
Jobportal: www.marel.com/jobs
Ansprechpartner:
Kathrin Spengler
MAJA-Maschinenfabrik
Hermann Schill GmbH
Hermann-Schill-Str. 1
77694 Kehl-Goldscheuer
Tel.: +49 7854 184 297
WhatsApp: +49 162 2105431