Tässä roolissa et jää taustalle – olet se, joka tekee tuotannosta sujuvaa ja asiakkaan arjesta parempaa. ICT Production Managerina vaikutat aidosti: johdat, kehität ja rakennat yhdessä tiimin kanssa palveluita, jotka lunastavat lupaukset ja ylittävät odotukset.
ICT Production Managerina
olet tuotannon suunnannäyttäjä – se, joka pitää langat käsissään ja varmistaa, että hommat rullaavat. Johdat asiakasyhteistyötä yhdessä palveluhallinnan kanssa ja toimit tuotannon yhteyshenkilönä ja kasvoina nimetyille asiakkuuksillesi. Varmistat yhdessä tuotannon kanssa tikettien käsittelyn aikataulussaan. CMDB-datan laatu ja dokumentaation kehitys ovat osa arkeasi. Huolehdit tuotannon turvallisuudesta ja jatkuvuudesta sekä osallistut kriittisten tilanteiden ja tietoturvapoikkeamien koordinointiin ja ratkaisuun. Olet keskeinen tekijä asiakkaan toimintatapojen ja tuotantokoneiston elinkaaren kehittämisessä.
Näitä taitoja ja ominaisuuksia etsimme
Sinulla on usean vuoden kokemus ICT‑palvelutuotannon vaativista tehtävistä. Olet asiakaslähtöinen, liiketoimintaa ymmärtävä ja analyyttinen. Hallitset ITIL‑viitekehyksen - sertifiointi on etu. Sinulla on kokemusta myös projektinjohtamisesta. Sinulla on erinomaiset vuorovaikutustaidot ja näyttöä onnistumisista paineistetuissa tilanteissa. Olet jo taitaja joissain ICT-teknologioissa ja sinulle on tärkeää saada oppia lisää. Viestit sujuvasti suomeksi ja englanniksi, ruotsi on plussaa. Soveltuva korkeakoulututkinto on eduksesi.
Enemmän kuin pelkkä työpaikka
Telia Cygatella olet osa yli 500 asiantuntijan joukkoa, joka tuottaa yrityksille kokonaisvaltaisia ICT-palveluita, korkealla tietoturvalla varustettuna. Tällä hetkellä panostamme erityisesti tietoturva- ja kyberturvallisuusosaamisen kehittämiseen sekä julki- ja hybridipilviympäristöjen vaatimaan osaamisen kehittämiseen sekä yrityksemme sisäisen että asiakkaidemme tarpeiden mukaisesti. Osaamisen ylläpito ja kehittäminen on syvällä kulttuurissamme – jatkuva oppiminen, kouluttautuminen ja yhdessä kehittyminen ovat keskeinen osa arkeamme. Asiantuntijoiltamme löytyy yhteensä yli 1000 teknisen pätevyytemme todentavaa sertifikaattia.
Me Telialla kiinnitämme huomiota ammatilliseen pätevyyteen ja kasvupotentiaaliin. Toimimme monimuotoisuuden puolesta ja kunnioitamme jokaisen ainutlaatuisuutta riippumatta sukupuolesta, kansallisuudesta, etnisestä taustasta, uskonnosta, iästä, seksuaalisesta suuntautumisesta tai muusta ihmisen ainutlaatuiseksi tekevästä asiasta. Yhdessä olemme sitoutuneet luomaan osallistavan työpaikan, jossa jokaisella on yhdenvertaiset mahdollisuudet. Sinun ainutlaatuisuutesi on vahvuutemme.
Hae rohkeasti meille
Haluamme kuulla sinusta ja osaamisestasi lisää, joten haethan pian tehtävään. Viimeinen hakupäivä on 23.11.2025.
Jos haluat tietää lisää tästä tehtävästä, ota yhteyttä Dan Strömbergiin osoitteessa dan-stromberg@teliacygate.fi
Varmistaaksemme henkilötietojesi turvallisuuden, hae tehtävään rekrytointijärjestelmämme kautta. Emme voi käsitellä CV:täsi emmekä muita liitteitä sähköpostitse tai vastaavalla tavalla. Prosessin aikana suoritetaan tarvittavat turvallisuusselvitykset.
Join us and let’s make better happen – together