Ubicación: Santiago de Chile
Modalidad: Híbrida
Propósito del rol
Buscamos un/a Analista de Facturación (FIN Ops TbM Chile) responsable de ejecutar el proceso de facturación de servicios de transporte y extracostos, entregando información oportuna y precisa a clientes internos y externos.
Responsabilidades principales
Participar activamente en el onboarding de nuevos clientes, recopilando información clave para asegurar una correcta ejecución del proceso de facturación.
Realizar la facturación de servicios de transporte y extracostos dentro de los plazos definidos por la matriz.
Asegurar la correcta facturación y su procedimiento asociado (envío, carga en portal, reportes, entre otros).
Conocer y aplicar los estándares de servicio de Maersk, identificando posibles brechas o discrepancias frente a los requerimientos de clientes o proveedores.
Canalizar solicitudes de clientes según los procedimientos y sistemas establecidos.
Brindar atención a clientes internos y externos.
Capacitar a nuevos integrantes del equipo en herramientas y procesos operativos (TMS, herramientas GPS, sistemas de agendamiento en puertos y terminales, entre otros).
Promover la mejora continua de los procesos.
Requisitos y experiencia
Mínimo 1 año de experiencia en empresas relacionadas con:
Logística marítimo-portuaria (depósitos de contenedores, agencias de aduana, puertos, agencias marítimas).
Transporte de carga terrestre (contenedores).
Freight forwarders u otros servicios similares.
Mínimo 1 año de experiencia en procesos de facturación asociados a importación y exportación.
Manejo intermedio o avanzado de Microsoft Office.
Capacidad para usar herramientas tecnológicas como Power BI, Excel o sistemas similares.
Nivel de inglés intermedio o avanzado.
Deseable título técnico o profesional en Logística, Comercio Exterior o carreras afines.
Competencias
Alta responsabilidad y compromiso con las tareas asignadas.
Atención al detalle y prolijidad en la ejecución.
Autonomía para la toma de decisiones y evaluación de riesgos.
Habilidad analítica, resolución de problemas y trabajo en equipo.
#LI-EM1
#LI-Hybrid
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