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Inter

CUSTOMER EXPERIENCE ASSISTANT

Belo Horizonte, MG Full Time

Vem ser Inter com a gente!!! 

Conta digital gratuita, plataforma de investimentos, shopping e o que mais a vida precisar. O Inter é isso, e é muito mais. A gente acredita que tudo pode ser mais simples, e que cada dia é mais uma oportunidade de fazer diferente. Se você também é assim, vem ser #sanguelaranja.

Join us in Inter&Co!!! 

Free digital account, investment platform, shopping and whatever else life needs. Inter is that, and much more. We believe that everything can be simpler, and that every day is another opportunity to do something different. If you're like this too, come be #sanguelaranja.

O que você fará?
  • Atuar no atendimento de cliente Alta Renda e Private banking;
  • Acompanhamento das demandas do cliente, com intervenção junto à área responsável para agilizar a tratativa;
  • Resolução de demandas operacionais, com retorno ao cliente;
  • Auxiliar em demandas diversas do cliente na utilização de sua conta;
  • Atendimento receptivo pelos canais internos, como ligação, WhatsApp e e-mail;
  • Zelar pela qualidade e agilidade da experiência dos clientes com objetivo de tornar o Inter a conta principal do cliente;
  • Contornar situações de insatisfação do cliente, através de contato ativo;
  • Atendimento diferenciado a clientes de notoriedade públicaAtendimento diferenciado a clientes de notoriedade pública.
O que buscamos?
  • Graduação em andamento ou concluída em Administração, Economia, Contábeis e áreas correlatas;
  • Experiência em atendimento;
  • Conhecimento sobre produtos bancários;
  • Boa comunicação
  • Inglês e espanhol serão diferenciais.

#VemproInter!!!

O Nosso time de Talent é focado em contratar pessoas protagonistas, atuando com paixão e mentalidade inclusiva, respeitando a singularidade de cada pessoa e oferecendo a todos os colaboradores meios para que possam desenvolver o seu potencial e protagonismo.
O Inter é parceiro e está por dentro de projetos inclusivos, todas as nossas vagas são direcionadas a pessoas com deficiências.

#ComeToInter!!

Our Talent team is focused on hiring leading people, acting with passion and an inclusive mindset, respecting the uniqueness of each person and offering all employees the means to develop their potential and protagonism. Inter is a partner and is aware of inclusive projects, all of our vacancies are aimed at people with disabilities.