Customer Executive AMBA
Ubicación: Buenos aires, Argentina
90% de desplazamiento esperado
Tipo de contrato: Indeterminado
Acerca de la posición
Somos un líder mundial en vacunas humanas por más de 100 años. Desarrollamos y producimos una amplia gama de vacunas de alta calidad para proteger a personas de todo el mundo de enfermedades graves en todas y cada una de las etapas de la vida. Hemos continuado con un fuerte crecimiento y los mejores productos en su clase para protegernos contra muchas enfermedades como la gripe, la meningitis, la poliomielitis, la tos ferina, la bronquiolitis y mucho más. Mejoramos la vida de las personas desarrollando soluciones innovadoras de vacunación contra muchas enfermedades.
Innovamos en la fabricación de vacunas a través de la digitalización y participamos en asociaciones para la prevención de enfermedades, para maximizar de forma sostenible el impacto de la vacunación.
Brindamos a los empleados la oportunidad de crecer y los alentamos a desarrollar trayectorias profesionales diversificadas dentro de la organización Sanofi.
Nuestro equipo:
Promocionamos los productos de la compañía en los canales establecidos, con foco en el F2F y ecosistema digital, con el propósito de alcanzar los objetivos planteados por el negocio de Vacunas.
Principales responsabilidades:
Para alcanzar su objetivo de venta, promover la cartera de producto a los clientes asignados en su territorio mediante el análisis de información y customer insight. Realizar visitas a profesionales de salud con foco en la promoción de los productos seleccionados con el objetivo de alcanzar la prescripción de los mismos, utilizando las herramientas de comunicación y estrategia definidas por el área de Marketing.
Cumplir con los objetivos de calidad y cantidad de frecuencias de visitas establecidas con el objeto de obtener el cierre de la visita y generar el compromiso de prescripción de las marcas en promoción.
Identificar nuevas oportunidades promocionales de negocio como vacunatorios y farmacias, con el fin de nutrir de todas las herramientas de Marketing Engagement.
Atender la gira de acuerdo con las necesidades puntales de cada zona, con el propósito de obtener la rentabilidad y cobertura del territorio asignado.
Planificar visitas a diferentes stakeholders (Vacunatorios, Farmacias Auditores Médicos y Droguerías) con el fin de identificar, asegurar el seguimiento y feedback que generen vínculo con el contacto adecuado.
Planificar su actividad promocional (POA), preparar reportes de visitas para el seguimiento de las distintas acciones en el F2F, o de manera remota. Clasificación del potencial de sus contactos en fichero medico de acuerdos a los criterios definidos por el nuevo sistema de Marketing Engagement. Es responsable de las Cuentas Claves asignadas cuidando los niveles de stock y vencimiento de productos.
Representa activamente a la compañía en congresos médicos, seminarios y ateneos, en la relación con médico y participar activamente de los mismos.
Relevar e Informar con datos y análisis de la competencia/ potencial mercado de los productos en promoción vigente con el propósito de identificar nuevos negocios comerciales.
Implementar junto con el Departamento Médico, y con el soporte de la Gerencia de Producto, programas de educación que estén a la vanguardia de la investigación y conocimientos médicos de las patologías y nuevos tratamientos.
Mantener un rol activo en las actividades científicas, capacitaciones y reuniones nacionales e internacionales en las que participan sus clientes.
Propone temas a tratar en las capacitaciones médicas internas, en base a las fortalezas y debilidades, aprovechando este espacio para obtener herramientas que optimicen la interacción con los profesionales y se adecuen a las necesidades del negocio.
Lleva una base de datos de todos sus clientes actuales para que pueda ser utilizada en forma local y nacional, transformándola en una herramienta fundamental e interactiva entre todos los colaboradores.
Proporciona un análisis consistente y actualizado sobre la realidad diaria y personalizada de los Vacunatorios y farmacias asignadas. Comparte este análisis con los colaboradores de la unidad de negocios, enriqueciendo su trabajo diario en el campo.
Acerca de tí
Experiencia: Experiencia en interacción con profesionales de la salud o en entornos farmacéuticos o comerciales relacionados.
Habilidades sociales: Habilidades de comunicación e impacto para generar la conversión (promoción & negociación), Flexibilidad & Agilidad (modelo que será retroalimentado y evolución constante), Trabajo en equipo, relaciones interpersonales y Habilidades de negociación, Aspiración de desarrollo de carrera.
Habilidades técnicas: Capacidad analítica (métricas de ventas, performance en el mercado y KPIs), Manejo de herramientas digitales y de soporte (Excel, Veeva, Power BI, WhatsApp, email), Manejo de Omnicanales, Visión/Entendimiento comercial (responsabilidad E2E), Pensamiento Estratégico con orientación a resultados
Educación: Matricula de APM, Carrera de ciencias médicas, administración y comercial.
Idiomas: Manejo de Ingles (Preferente)
Perseguir el progreso, descubrir extraordinarios
Mejor está ahí fuera. Mejores medicamentos, mejores resultados, mejor ciencia. Pero el progreso no sucede sin personas: personas de diferentes orígenes, en diferentes ubicaciones, haciendo diferentes funciones, todo unido por una cosa: el deseo de hacer realidad los milagros. Así que seamos esas personas.
En Sanofi, ofrecemos igualdad de oportunidades a todos, independientemente de su raza, color, ascendencia, religión, sexo, nacionalidad, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad o identidad de género.
Vea nuestro video https://www.youtube.com/watch?v=SkpDBZ-CJKw&t=67s ALL IN y vea nuestras acciones de Diversidad, Equidad e Inclusión en sanofi.com.
Better is out there. Better medications, better outcomes, better science. But progress doesn’t happen without people – people from different backgrounds, in different locations, doing different roles, all united by one thing: a desire to make miracles happen. So, let’s be those people.
At Sanofi, we provide equal opportunities to all regardless of race, colour, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, ability or gender identity.
Watch our ALL IN video and check out our Diversity Equity and Inclusion actions at sanofi.com!