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CONSULTOR SAP SD (DTS) | Associate 2 [tag01]

Piracicaba Full time

Job Description & Summary

A PwC Digital Technology Services (PwC DTS) é uma empresa especializada em tecnologia, que opera como um Delivery Center e executa projetos que estão na vanguarda de inovação.

Na PwC DTS desenvolvemos soluções para nossos clientes utilizando todo o potencial das tecnologias existentes no mercado, como desenvolvimento de software em inúmeras linguagens para frontend e backend, plataformas de processos empresariais como ERP, CRMs, implementação de soluções em cloud computing, e soluções de hiperautomação e testes.

Se você é apaixonado por tecnologia e busca um ambiente dinâmico e desafiador para desenvolver suas habilidades e acelerar seu crescimento profissional, venha para a PwC DTS!

Estamos em busca de um(a) Consultor(a) SAP SD para atuar em projetos de AMS (Application Management Services), com foco em suporte e evolução de processos de vendas e serviços no SAP. O profissional será responsável por analisar demandas, propor soluções, configurar o sistema e garantir a continuidade e eficiência dos processos de negócio, especialmente em ambientes com forte atuação em serviços e contratos.

Requisitos Técnicos:

Experiência sólida em SAP SD, incluindo:

Ciclo completo de vendas (order-to-cash)

Processos de venda e entrega de serviços

Pricing, impostos e condições comerciais

Faturamento e integração com NF-e

Conhecimento em S/4HANA SD será considerado um diferencial.

Experiência com contratos de serviço, ordens de serviço e faturamento periódico.

Integrações com sistemas externos via IDOCs e EDI.

Vivência em projetos de implementação, rollout, migração ou sustentação

Formação:

Graduação em Administração, Logística, Engenharia, TI ou áreas correlatas.

Certificação SAP SD é um diferencial.

Inglês intermediário ou avançado.

Experiência prévia em ambientes de suporte AMS.

Responsabilidades:

Suporte funcional ao módulo SAP SD, com foco em vendas de produtos e serviços. (Principalmente Serviços)

Análise e resolução de incidentes e problemas técnicos.

Configuração de processos de ordens de serviço, contratos, faturamento recorrente e gestão de garantias.

Integração com módulos MM, FI, e (Customer Service) e outros como bolton

Documentação técnica e funcional.

Apoio a testes, homologações e treinamentos de usuários.

Participação em melhorias contínuas e projetos evolutivos

Diferenciais:

Conhecimento em SAP CS, MM, LE, GTS.

Experiência com ferramentas ITSM (ex: ServiceNow, Solution Manager).

Atuação em empresas de serviços, utilities ou telecom.

Vivência em projetos globais ou ambientes multinacionais.

Experiência com ferramentas de ITSM (ex: ServiceNow, Solution Manager).

Vivência em ambientes multinacionais.